Infos zu Problemen mit dem Autologin bei bestimmten Betriebssystem-/ Browserkombinationen gab es im Sommer hier:
/forum/topic.html?key=21e1d82c5ce043e9&sv=29Damals gab es für Firefox und Opera zu keiner Plattform (Windows, Android, …) Meldungen zum Funktionieren oder Nichtfunktionieren. Es ist also möglich, dass gewisse Kombinationen / Versionen Probleme machen und andere nicht.
Möglich, dass unter Windows 8.1 noch was anderes galt, seinerzeit war der Umgang mit Cookies insgesamt weniger restriktiv. Ich weiß es nicht mehr. Heute gilt zumindest für halbwegs aktuelle Browser und Betriebssysteme: Grundsätzlich verwaltet jeder Browser seine Cookies - auch fürs Autologin - auf eigene Weise. Browserwechsel und sowieso Gerätewechsel erfordern eine eigene Anmeldung. Sehr sicher haben Firefox und Opera keinen gemeinsamen Cookie-Speicher; die meisten Browser verwalten Cookies heutzutage in eigenen Datenbankstrukturen - früher waren das reine Textdateien.
Browseranbieter haben in unterschiedlichem Grad Anti-Tracking-Mechanismen eingebaut. In den letzten ein, zwei Jahren wurde hier massiv aufgerüstet. Häufig sind Cookies auf sieben Tage (plus / minus) in ihrer Gültigkeit beschränkt, bei erkanntem Tracking mag das Cookie schneller ungültig werden. Die genauen Mechanismen legt wohl kein Browseranbieter offen. Grundsätzlich dürfte gelten, je jünger Browser und Betriebssystem sind, desto restriktiver sind die Regeln.
Wie shaack andeutete: Wenn das Speichern von Cookies durch Viruskiller, Konfiguration durch den Benutzer im Browser, Ablehnen des Speicherns, erteilte Erlaubnis nur für die aktuelle Browsersitzung, aktiviertes Cookie-Löschen beim Schließen des Browsers, In-Private-Surfen etc. verhindert wird, klappt das Autologin ebenfalls nicht. Layer 8-Probleme im Netzwerk. ;-)
Und natürlich muss der Haken beim Login fürs Autologin gesetzt werden, gerade beim Login über einen Passwortmanager kann das leicht vergessen werden. Die Folge ist ein schnelles Logout, wenn chessmail kurzzeitig nicht aktiv bedient wird.
Ich hoffe, der Abriss hilft Euch bei der Eingrenzung der Probleme bzw. gibt Anhaltspunkte, worauf Ihr den Blick richten könntet. Was funktionieren sollte, sind die Browser Edge und Chrome unter Windows, beide dürften 8.1 kompatibel sein. Immer vorausgesetzt, dass die oben beschriebenen 1001 Widrigkeiten nicht dazwischen grätschen, sollte Autologin ca. 7 Tage halten, bevor ein neues Login fällig wird. Definitiv bestätigen kann ich es aus eigener Erfahrung wiederkehrend für iPad / iPhone und Safari, für Windows 10 mit Edge immerhin für die Dauer von ein paar Testwochen.